距離18年結(jié)束只有兩個(gè)月不到的時(shí)間，中成泵業(yè)秉承著“客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標(biāo)尺”的服務(wù)理念，進(jìn)行了一次客戶滿意度調(diào)查，希望能夠從中獲得指正和鼓勵(lì)，不斷完善和提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
中成泵業(yè)從我們的多級(jí)泵、計(jì)量泵等產(chǎn)品的客戶中抽選幾名進(jìn)行表格內(nèi)容調(diào)查，客戶反饋成績均為A級(jí)，其中螺桿泵、磁力泵、隔膜泵等客戶紛紛表示希望保持合作并對(duì)我們的產(chǎn)品持有期望。
下面是我們隨機(jī)抽選的幾張滿意度調(diào)查表格：
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從本次的滿意度調(diào)查結(jié)果總結(jié)出中成泵業(yè)一直以熱情的態(tài)度服務(wù)客戶，及時(shí)發(fā)貨并保證產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然沒有拿到滿分說明我們還有不是非常完美的地方，在此中成泵業(yè)表示將會(huì)繼續(xù)改進(jìn)，爭取更好的成績。
水循環(huán)相關(guān)行業(yè)難免用到螺桿泵，在選擇螺桿泵時(shí)，需要參考的相關(guān)依據(jù)與方法，下文由中成泵業(yè)技術(shù)指導(dǎo)整理編輯關(guān)于螺桿泵相關(guān)安裝拆卸選型參考依據(jù)，希望能為各位新老客戶解疑答惑。
Q：當(dāng)輸送的液體流動(dòng)性很差，流量1-2m3/h 出口要水平100米可以嗎？
A：”根據(jù)客戶提供的介質(zhì)，螺桿泵是可以輸送的，但是建議配200轉(zhuǎn)以下的齒輪箱，并做方形進(jìn)料口，加裝推進(jìn)器；由于客戶物料流動(dòng)性很差，車間不保證能輸送水平100M的距離”
Q：衛(wèi)生級(jí)螺桿泵出廠是否有內(nèi)部清洗，客戶應(yīng)該怎樣進(jìn)行清洗？需要拆開嗎？
A：衛(wèi)生級(jí)螺桿泵出廠都是用清水做試機(jī)，泵到客戶現(xiàn)場后，客戶不需要拆機(jī)清洗，可以用70-80℃的高溫水開機(jī)一段時(shí)間，開機(jī)前注意保持管路暢通，不得空轉(zhuǎn)。
Q：螺桿泵垂直進(jìn)口改為側(cè)面進(jìn)，對(duì)使用現(xiàn)場有哪些影響呢？
A：螺桿泵的進(jìn)口可以根據(jù)客戶的要求改變進(jìn)口方向，可以做垂直，右側(cè)，左側(cè)（左右2側(cè)區(qū)分是人站在電機(jī)端，往泵頭看），如果改成左右2側(cè)，當(dāng)泵停機(jī)后，原本泵腔里的介質(zhì)會(huì)倒流回去，當(dāng)泵再次啟動(dòng)是，泵就無法自吸，需要現(xiàn)場再次灌引水，如果現(xiàn)場介質(zhì)是可以自流到泵腔內(nèi)的話，就沒事了。
Q：硫酸鈉和硫酸銨濃度共計(jì)50%，螺桿泵當(dāng)選用什么材質(zhì)的定子？
A：根據(jù)耐腐蝕數(shù)據(jù)表，硫酸鈉/硫酸銨溶液，濃度50%，必須配用氟橡膠定子。
ISO 9001是由全球第一個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS 5750（BSI撰寫）轉(zhuǎn)化而來的，它是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有161個(gè)國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。
中成泵業(yè)作為一家獨(dú)立成熟完整的企業(yè),以自吸泵為主打系列，經(jīng)過長城質(zhì)量保證中心各位專家的審核，滿足GB/T19001：2015國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，于2018年9月26日頒發(fā)證書。
為通過認(rèn)證，中成泵業(yè)對(duì)照ISO9001管理體系標(biāo)準(zhǔn)從質(zhì)量目標(biāo)、員工培訓(xùn)、管道泵等產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)提供等形成16個(gè)方面的工作程序文件，成立專門的質(zhì)量認(rèn)證團(tuán)隊(duì)，組織并配合專家的檢查和審核。歷時(shí)2個(gè)月，不斷完善公司的管理體系和制度，專家組也對(duì)上海中成泵業(yè)的認(rèn)證工作給予認(rèn)可同意頒發(fā)證明證書，并祝愿我司能夠秉承已有的企業(yè)優(yōu)勢不斷創(chuàng)新發(fā)展。我司董事長在此表示對(duì)專家組認(rèn)真負(fù)責(zé)審核工作的感謝，并且以后會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)的管理水平和排污泵等產(chǎn)品的競爭力。
上海中成泵業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證不僅幫助完善組織內(nèi)部管理，使質(zhì)量管理制度化、體系化和法制化，提高螺桿泵產(chǎn)品質(zhì)量，并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。同時(shí)也是尊重消費(fèi)者權(quán)益和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者的信賴，使消費(fèi)者放心。
Q：YW型液下排污泵液下長度最短能做到多少長的？
A：YW型液下排污泵最短的長度要看具體型號(hào)，小型號(hào)的能做到液下400mm
Q：YW型液下排污泵YW50-20-7-0.75KW ?液下400MM ?泵體里面有幾個(gè)軸承？ ?一般液下泵長度延長多少會(huì)增加一個(gè)軸承？
A：”這個(gè)型號(hào)，如果液下400MM，泵內(nèi)就只有2只軸承；標(biāo)準(zhǔn)情況下，液下泵，每加長1M及1M以內(nèi)，加一個(gè)軸承”
Q：GBY型濃硫酸液下泵，目前我們液下最長能做到多少長度？
A：GBY型濃硫酸液下泵，目前最長做到液下2.9M
Q：請(qǐng)問FY耐腐蝕液下泵，最長能做到液下幾米呢？
A：FY耐腐蝕液下泵，最長能做到4M
Q：YW型液下排污泵的葉輪是什么形式的，如果液下1米長請(qǐng)問有軸套嗎？
A：YW型液下排污泵葉輪是流道式的，液下1米是沒有配軸套的，液下1.5M以上才會(huì)配有軸套
Q：螺桿泵介質(zhì)中含有泡沫，10%左右，是否可以輸送，對(duì)泵有什么影響
A：介質(zhì)中含有泡沫，也就是介質(zhì)中含有空氣，那螺桿泵就無法自吸，需要液體自流到泵腔內(nèi)，其次，如果介質(zhì)中含有空氣，對(duì)定轉(zhuǎn)子的使用壽命會(huì)有影響，磨損比正常情況下快很多。
Q：螺桿泵出口斜坡800-1000m。海拔200米。這種長度的，螺桿泵-4系列可以輸送嗎？（液體是沼液）?
A：根據(jù)描述，這樣長度的管路，螺桿泵-4系列的無法輸送。
Q：螺桿泵輸送乙二醇，定子用什么材質(zhì)的？
A：螺桿泵不能輸送乙二醇，因?yàn)槿魏尾馁|(zhì)的定子都不適用于輸送乙二醇。
Q：客戶輸送的液體為土豆?jié){料。流動(dòng)性很差用螺桿泵可以嗎
A：螺桿泵，只要介質(zhì)能流動(dòng)，均能輸送剩下的就根據(jù)介質(zhì)的粘度來選擇轉(zhuǎn)速。
Q：螺桿泵防護(hù)等級(jí)是否可以做IP65,普通電機(jī)和防爆電機(jī)都可以做嗎？
A：螺桿泵可以定做 IP65 防護(hù)等級(jí)的電機(jī)；普通電機(jī)/防爆電機(jī) 都可以定做，定做周期大概需要 50-60 個(gè)工作日。
2018年10月1日，我們迎來了中華人民共和國第69個(gè)華誕，在這個(gè)重要又特殊的日子里，中成泵業(yè)暨全國各民族兒女共祝祖國繁榮昌盛，國泰民安！同時(shí)祝愿各行業(yè)客戶事業(yè)順利、興旺發(fā)達(dá)！
建國69年來，中華兒女都在以實(shí)現(xiàn)中華名族的偉大復(fù)興而奮斗在各行各業(yè)，追憶六十九個(gè)春秋，中國從一個(gè)積貧積弱、一窮二白的國家逐漸發(fā)展成為 “風(fēng)景這邊獨(dú)好”，充滿蓬勃生機(jī)和無限活力的世界強(qiáng)國，吸引了世界的目光，中華民族以前所未有的雄姿，巍然屹立在世界東方。
只有國家強(qiáng)大安定才會(huì)有經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，才會(huì)有各行業(yè)的百花齊放，中成泵業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，一個(gè)地區(qū)的富強(qiáng)昌盛，只有一個(gè)前提——國泰民安。我們珍惜現(xiàn)在的祥和安康，珍惜眼前的機(jī)會(huì)和諧，我們不是生活在一個(gè)和平安康的時(shí)代，我們只是生活在一個(gè)和平安康的國家，每一個(gè)中國人都應(yīng)將愛國理念扎根于心中。
國慶黃金周假期是難得的放松時(shí)光，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于2018年放假安排》的通知，并結(jié)合我公司實(shí)際情況，現(xiàn)就2018年國慶節(jié)放假安排通知如下：
2018年9月30日（星期日）全天正常上班。2018年10月1日（星期一）至10月7日（星期日）放假，共7天；2018年10月8日（星期一）正常上班。節(jié)日期間各部門安排好值班，需要加班自行安排。祝大家節(jié)日快樂！
溫馨提示：國慶黃金周臨近，大家可以選擇旅游領(lǐng)略祖國大好河山或探親訪友或在小長假期間緩解壓力、放松自己，國慶節(jié)期間天氣多變，請(qǐng)注意天氣變化及安全出行。
2018年9月30日
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Q：ZSCP-Y三腳型不銹鋼衛(wèi)生泵ZSCP-3-M304進(jìn)出口38/32mm，可以改為38/38的嗎？
A：衛(wèi)生泵是可以根據(jù)客戶的要求，將進(jìn)出口口徑的尺寸加大或者減小一個(gè)規(guī)格；如果客戶要求的進(jìn)出口口徑和衛(wèi)生泵標(biāo)準(zhǔn)的口徑相差很大，那要讓客戶提供實(shí)際的參數(shù)，然后由技術(shù)部計(jì)算是否可以定做。
Q：衛(wèi)生泵，客戶每輸送完一桶，出口需憋壓1-2分鐘，是否可行？
A：衛(wèi)生泵做罐裝，輸送完一桶后，是允許1-2分鐘的憋壓的，但時(shí)間不能太長，憋壓時(shí)間太長會(huì)損壞泵內(nèi)密封部件。
Q：衛(wèi)生泵可以輸送食用油嗎？
A：衛(wèi)生泵是可以輸送食用油的。
Q：衛(wèi)生泵可以輸送醫(yī)用注射水嗎？
A：衛(wèi)生泵是可以輸送注射水的，但是葉輪要經(jīng)過靜拋光，以到達(dá)更高要求的衛(wèi)生級(jí)別。
Q：管道循環(huán)泵，進(jìn)口管路壓力55公斤，需要增壓4公斤，請(qǐng)問有合適的泵型嗎？
A：進(jìn)口壓力有55公斤，目前市場上一般的管道循環(huán)泵都無法承受這個(gè)壓力
Q：介質(zhì)為蒸汽冷凝水，溫度180℃，客戶需要立式管道泵，請(qǐng)問哪款系列可以滿足高溫需求輸送此類介質(zhì)？
A：180℃高溫現(xiàn)在只有導(dǎo)熱油泵和高溫磁力泵能夠輸送，但是180℃的冷凝水肯定有水蒸氣，所以都不適用。
Q：普通的閉式葉輪的管道泵?如果輸送渾濁的水，最大可承受多少含固量的？
A：顆粒的通過能力需要根據(jù)泵型來，流道越大，通過能力越好
Q：衛(wèi)生泵可以輸送動(dòng)物的洗澡水嗎？有少量毛發(fā)
A：衛(wèi)生泵是可以輸送含少量毛發(fā)的洗澡水的，只是時(shí)間長了后毛發(fā)容易纏繞在泵腔內(nèi)，需要定期拆開清洗
Q：螺桿泵的萬向節(jié)里面的銷子很容易損壞有哪些原因造成的呢？
A：”螺桿泵萬向節(jié)中銷子容易壞，有下列3個(gè)原因：
Q：螺桿泵輸送糖漿流動(dòng)性好，粘度最高不能超過多大會(huì)好用，請(qǐng)問有結(jié)晶少量，對(duì)哪些部件容易損壞？
A：螺桿泵，只要介質(zhì)能流動(dòng)，就能輸送，但是需要根據(jù)液體不同的粘度選擇不同的轉(zhuǎn)速，粘度越大，轉(zhuǎn)速越慢，如介質(zhì)易結(jié)晶，那會(huì)增加定子和轉(zhuǎn)子的磨損速度，使用壽命大大降低。
Q：G15-1-WSS 密封是機(jī)封還是填料的
A：螺桿泵15及以上的泵型標(biāo)準(zhǔn)配置均為填料密封，機(jī)械密封形式是需要定做的；10和13系列有且只有機(jī)械密封一種形式
Q：螺桿泵請(qǐng)問軸承座可以做304不銹鋼材質(zhì)的嗎？
A：螺桿泵的軸承座本身是鑄鐵的，因?yàn)檫@個(gè)部位不接觸輸送的液體；所以不用考慮耐腐蝕性的問題；但是如果客戶指定要求做304材質(zhì)，可以定做，周期較長。
Q：螺桿泵進(jìn)出口朝向？回答：垂直進(jìn)，水平出。
A：”螺桿泵是水平(與電機(jī)中心在同一直線上)出口，標(biāo)準(zhǔn)情況下，垂直朝上的是進(jìn)口，但是進(jìn)口可以根據(jù)客戶的要求變換朝向，可以朝左，也可以朝右(人站在電機(jī)端，往泵頭看)”
Q：螺桿泵進(jìn)口側(cè)向使用對(duì)泵的性能是否有影響？
A：螺桿泵的進(jìn)口出廠為垂直朝上，可以根據(jù)客戶的要求裝成朝左或者朝右(人站在電機(jī)端，往泵頭方向看)，如果改成朝左或者朝右，螺桿泵停機(jī)后，在沒有加裝管路底閥的情況下，泵腔內(nèi)和進(jìn)口管路的液體會(huì)回流至水池，再次開機(jī)時(shí)就不能自吸(進(jìn)口垂直朝上，停機(jī)后泵腔內(nèi)的液體會(huì)保留在泵腔內(nèi)，再次開機(jī)可以自吸)，除此外，其他性能均無影響。
Q：電磁調(diào)速螺桿泵請(qǐng)問是怎么調(diào)節(jié)的呢？標(biāo)配帶齒輪箱的嗎？
A：螺桿泵配電磁調(diào)速，本身就帶有齒輪箱，是通過調(diào)節(jié)齒輪箱上的電磁表，改變齒輪箱的速比，從而實(shí)現(xiàn)調(diào)節(jié)泵流量的效果
Q：純土豆打成粉，不加水，螺桿泵能否吸上一米
A：如果土豆粉不加水，那就能稱為流體，我公司的螺桿泵均不能吸1M
Q：螺桿泵輸送硅油?？蛻粢蟊貌辉试S有靜電。螺桿泵使用嗎？
A：不能確保在運(yùn)行過程中不產(chǎn)生靜電，所以螺桿泵不能使用
